Bezahlung

Question 1

Kann Ich auch ohne zu bezahlen buchen?

Accepted Answer

Um einen Parkplatz am Flughafen mit ParkCare zu buchen, müssen Sie die Zahlung im Voraus abschließen. Dies hat den Vorteil, dass Sie garantiert einen Stellplatz haben und sich am Tag Ihrer An- bzw. Abreise keine Gedanken über die Bezahlung machen müssen.

Question 2

Mit welchen Zahlmethoden kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Die Zahlung bei ParkCare ist mit Sofort, Visa, PayPal, Mastercard und GiroPay möglich. Jedoch fallen abhängig von Ihrer bevorzugeten Bezahlmethode noch Transaktionsgebühren an. Diese werden bei Ihrer Bezahlung noch zusätzlich zu Ihrem Gesamtpreis fällig und werden bei der Bezahlung direkt mit abgerechnet. Wie viele Gebühren je Anbieter anfallen, können Sie direkt hier in der Auflistung finden und sich dann entscheiden. Transaktionsgebühren je Bezahlmethode: Sofort: kostenlos / Visa: 1,5% / Mastercard: 1,5% / Giropay: 1,8% / PayPal: 3,9%.

Question 3

Wie sicher ist die Zahlung auf ParkCare.at?

Accepted Answer

Eine Zahlung bei uns ist sehr sicher. Wir nutzen eine SSL-Verschlüsselung für die gesamte Seite und keine Ihrer Daten wird an Dritte weitergegeben. Wenn Sie kein Kundenkonto bei ParkCare besitzen, werden nach erfolgreichem Ablauf Ihrer Buchung alle Ihre Daten von unserer Website entfernt.

Question 4

Sind die Preise auf ParkCare.at aktuell?

Accepted Answer

Ja, bei jeder neuen Aktualisierung der Seite werden die Preise neu geladen.

Question 5

Kann ich eine Rechnung erhalten, die die Mehrwertsteuer schon enthält?

Accepted Answer

ParkCare ist lediglich ein Vermittler. Daher ist es leider nicht möglich, Rechnungen mit enthaltener Mehrwertsteuer auszustellen. Wenn Sie eine Rechnung mit enthaltener Mehrwertsteuer benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Anbieter des Parkplatzes in Verbindung zu setzen. Die Kontaktinformationen des Anbieters finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder über Ihr Kundenkonto.

Question 6

Wie lange dauert es bis ich mein Geld zurückerhalte?

Accepted Answer

Wenn eine Rückerstattung erfolgt, gibt der Zahlungsanbieter an, dass Sie die Rückerstattung durchschnittlich innerhalb von 1 bis 14 Tagen auf Ihrem Konto erwarten können. Um Ihnen einen besseren Anhaltspunkt für die Erstattung zu geben, geben wir die durchschnittliche Erstattungsdauer für jede Zahlungsmethode an:

Über Debitkarten (wie Sofort) 5 Tage
Über Kreditkarten 10 Tage
Über PayPal 14 Tage

Question 7

Ist der Gesamtpreis beim Buchen alles, was ich bezahlen muss oder gibt es mögliche Zusatzkosten?

Accepted Answer

ParkCare bietet eine Plattform für Parkanbieter, um Ihre Park Services anzubieten. Der Preis, der bei der Abrechnung angezeigt wird, setzt sich aus dem vom Parkanbieter angesetzten Preis für seinen angebotenen Service inklusive eines Provisionsanteils für die Plattform sowie Steuer. Dieser Preis ist der Gesamtpreis für den gebuchten Service, hierfür sind keine weiteren Kosten zu erwarten. Allerdings kann es sein, dass der Parkanbieter selbst für bestimmte Umstände einen Aufpreis verlangt, wie zum Beispiel einen Nachtzuschlag, einen Zuschlag für Übergröße des Autos, einen Zuschlag für mehr Personen oder übergroßes Gepäck im Shuttlebus. Diese Zusatzkosten beziehen sich meist auf Umstände, die einen Mehraufwand für den Parkanbieter bedeuten. Diese Zusatzkosten werden ausschließlich vom Parkanbieter erhoben, ohne eine Provision für die Plattform. Aus diesem Grund läuft die Zahlung dieser Zusatzkosten über den Parkanbieter selbst und muss meist vor Ort bezahlt werden. Eine weitere Möglichkeit für Zusatzkosten liegt bei der Erhebung einer Flughafengebühr durch den betreffenden Flughafen. Diese Zusatzkosten liegen Regelungen des Flughafens zugrunde und sind weder von der Plattform, noch vom Parkanbieter beeinflussbar und müssen bei jeglichen Parkangebot nahe dem betreffenden Flughafen abgegeben werden. Um herauszufinden, ob Ihr Parkanbieter oder der Flughafen Zusatzkosten veranschlagen, schauen Sie bitte unter ‘Zusätzliche Informationen’ auf dem von Ihnen gewünschten Angebot. Dort finden Sie alle möglichen Zusatzkosten und deren Konditionen aufgeführt.